Sorot Merah Putih, Jakarta – Sekretaris Kabinet (Seskab) Teddy Indra Wijaya bertemu dengan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Jenderal Pol (Purn) Agus Andrianto untuk membahas peningkatan layanan keimigrasian dan pemasyarakatan yang cepat, tepat, dan transparan bagi masyarakat.
Pertemuan tersebut berlangsung dalam suasana santai saat makan siang, Jumat (25/7/2025).
“Dengan jumlah pegawai lebih dari 65 ribu orang yang tersebar di seluruh Indonesia, Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan terus berupaya membangun pelayanan publik yang mudah diakses, cepat, dan akuntabel,” ujar Seskab Teddy dalam keterangan tertulis yang diterima di Jakarta, Sabtu (26/7/2025).
Teddy menegaskan bahwa optimalisasi kinerja aparatur negara menjadi kunci dalam menciptakan layanan yang efisien dan transparan.
“Program utama Kementerian diarahkan untuk memberikan kenyamanan serta kepastian hukum kepada masyarakat yang membutuhkan layanan imigrasi dan pemasyarakatan,” terangnya.
Sementara itu, Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Agus Andrianto menekankan pentingnya penyederhanaan layanan keimigrasian.
“Pelayanan keimigrasian harus adaptif dan mudah sebagai wujud negara yang bersih dan terpercaya,” kata Agus saat meninjau Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Bandung, Jawa Barat, pekan lalu.
Pada kunjungan tersebut, Agus berdialog langsung dengan pemohon paspor serta warga negara asing (WNA) yang mengurus perpanjangan izin tinggal (KITAS). Ia memastikan seluruh fasilitas kantor imigrasi telah sesuai dengan standar pelayanan publik yang ramah, nyaman, dan akuntabel.
Upaya ini sejalan dengan agenda reformasi birokrasi pemerintah untuk menghadirkan pelayanan publik yang modern dan terpercaya, sehingga mampu memberikan kepuasan serta kemudahan bagi seluruh lapisan masyarakat.*
Ikuti Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp sorotmerahputih.com klik di sini
